Återbetalningspolicy
Returer
Vi har en 30 dagars nöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd med ditt köp återbetalar vi dig.
För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som när du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen.
Om du mot förmodan skulle få en produkt med ett fel eller om du upptäcker något fel på din produkt, vänligen skicka bra bilder eller filmer av skadan till hello@lastobject.com.
Ytterligare varor som inte kan returneras:
- Presentkort
För att kunna genomföra din retur behöver vi ett kvitto eller ett inköpsbevis.
Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.
I vissa situationer beviljas endast delvis återbetalning (om tillämpligt)
- Tydliga tecken på användning
- Varor som inte är i sitt ursprungliga skick, är skadade eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel
- Varor som returneras mer än 30 dagar efter leveransen
Återbetalningar (om tillämpligt)
När vi har mottagit din retur kommer vi att meddela dig om din återbetalning har godkänts eller avslagits.
Om din återbetalning godkänns kommer den att behandlas och ett kreditbelopp kommer automatiskt att överföras till ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden inom ett visst antal dagar.
Försenade eller uteblivna återbetalningar (om tillämpligt)
Om du ännu inte har fått någon återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning registreras officiellt.
Kontakta därefter din bank. Det tar ofta lite tid innan en återbetalning registreras.
Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på hello@lastobject.com.
Reavaror (om tillämpligt)
Endast varor till ordinarie pris kan återbetalas, tyvärr kan reavaror inte återbetalas.
Byten (om tillämpligt)
Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut en vara mot samma vara, skicka bilder eller filmer av skadan till hello@lastobject.com.
Frakt
För att returnera din vara ska du skicka den till den adress du fick den från.
Du ansvarar själv för fraktkostnaden för att returnera din vara. Fraktkostnader är inte återbetalningsbara.
Beroende på var du bor kan det ta olika lång tid för din utbytta produkt att nå dig.
Om du skickar en vara som är värd mer än 75 dollar bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller teckna en fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att ta emot din returnerade vara.